Pdf-приложение к глянцевому журналу FORMULASPORT. Может выходить после каждого Гран При! Подробный обзор прошедшего гоночного уикенда и ряд дополнительных материалов.
Вся жизнь мира Формулы 1 в глянцевом журнале FORMULASPORT Предлагаем Вашему вниманию уникальное печатное издание об автогонках Формулы 1, не имеющее аналогов в России, которое является готовым продуктом, и может продолжить издаваться на основе Краудфандинга. Контакты редакции: +79859979437 |
<< Назад | 05.11.2023 08:49 | Просмотров: 3660 | Комментариев: 0
.. Ладно, что это был мой личный заказ! А что бы думал клиент?!Как вы знаете, сами команды и автоконцерны не производят атрибутику. Заключаются контракты с компаниями-производителями одежды, обуви, очков, масштабных моделей, аксессуаров.
Т.е. на всю представляемую коллекцию мерча у одной команды - может быть несколько разных партнеров-производителей (PUMA, New Era, Castore, KIMOA, ..)
Более того (!) интернет-магазин команды может НЕ ИМЕТЬ НИЧЕГО на своем складе, а банально перенаправлять все заказы производителям.
Что мы имеем в итоге или в сухом так сказать остатке?!
Да, ничего хорошего в ряде случаев для покупателя.. Тем более, если человек не из Европы.
Деньги с вас взяли сразу; Прислали подтверждение о том, что заказ принят и оплачен. Далее, ждите.. когда заказ будет собран и отправлен придет трек-номер. И на этом всё.
Например, официальные магазин формулы-1 может «собирать» заказы и неделю, и две, и месяц.
А по данному моему заказу, McLaren никак не присылал иформацмю.. Прошла неделя; вторая.. Тишина.. В Заказе были кроссовки (производитель K-SWISS. Их прислали через 3 недели; Еще в заказе была бейсболка от New Era. Её прислали через 2 недели; а очки от SunGod никак не отправляли..
Я написал в тех.поддержку McLaren. Отвнтили - «разберемся». И снова тишина. Неделя, вторая.. Написал в тех.поддержку производителю очков. Ответили, что им от McLaren не поступал такой заказ.. А McLaren ответил, что отправил производителю заказ.. Пришлось поднимать банковские выписки, и инвойс, и номер заказа. В итоге, после 2-х месяцев переписки - они согласились, что заказ был сделан и оплачен. И что пришлют мне очки. Ждите. И обязательно оцените качество обслуживания))
В итоге через 2 месяца (!) прислали мне мои очки.. Только вот, зачем они мне зимой..
!! Резюме. Когда клиенты моего магазина formulasport делают заказы у меня -> все подобные вопросы по оплатам/доставке/недоставке - я беру на себя и решаю всегда на 100%. И это скрытая от всеобщего зрения сторона процесса моей работы.
Leonid Novozhilov, Formulasport.pro